İade Politikası

İade Süreci

ayeletiket.com üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz. İade işlemlerinin başlatılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Şartları

• Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.

• Fatura veya irsaliye belgesinin ürün ile birlikte geri gönderilmesi zorunludur.

• İade gönderilerinin kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

• Ambalajı açılmış ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

• Özel sipariş üzerine hazırlanmış ürünler

Para İadesi

İade ettiğiniz ürün firmamız tarafından incelenip kabul edildiğinde, para iadeniz 7 iş günü içinde alışveriş yaptığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştirilecektir.

İade Talebinde Bulunma

İade taleplerinizi destek@ayeletiket.com üzerinden veya müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız aracılığıyla bize ulaştırabilirsiniz.